Вы пишите,что заказы на одни данные объединяются автоматически. Но я 28.01. оформила заказ №41019 (клубни, плодовые деревья, семена) на сумму 100,51 руб. с доставкой курьером на дом, 01.02. я дополнила заказ семенами на сумму 10,7 руб. (№41618). А сегодня я получила СМС, что мне уже отправлена посылка на сумму 16,8 руб. Я так понимаю, что там мой последний заказ с семенами, и я переплачу за них, т.к. буду получать через почту? Почему мои заказы автоматически не объединились и не смогли войти в доставку курьером на дом? Что будет с оставшимися заказанными товарами, их суммы хватит для доставки бесплатно?
Администрация: Здравствуйте, Ваши заказы объединились автоматом, только оператор при вводе указал отправку семян отдельно и семена из обоих заказов пошли на отправку. Т.к. это наша ошибка мы вернем Вам стоимость почтовых расходов. Сумма для бесплатной доставки просчитывается от общей суммы заказов, а это значит, что остаток Вам пойдет курьером бесплатно.
