Здравствуйте, я извиняюсь за такой вопрос, но я не записала для себя что заказала (думала я где-то это буду видеть) Хотелось бы ещё что-то добавить. Можно выслать то что заказала. Спасибо
Администрация: Здравствуйте, Анна Николаевна. Копия заказа отправляется автоматически на адрес электронной почты, указанной при оформлении. У Вас в заказе не указана почта. Напишите в вопрос ответ или оператору-онлайн Вашу почту - вышлем копию
Максименко Ирина Николаевна
11.09.2023 08:31
Здравствуйте! Объедините пожалуйста два моих заказа (185416,185802) в один.
Администрация: Здравствуйте, Ирина Николаевна. Заказы на одни данные ( ФИО) объединяются автоматически.
Санько С. М.
10.09.2023 14:23
Добрый день! Я заказывала гортензию метельчатую Полярный медведь, а прислали Полярную медведицу. В чем отличие?
Администрация: Здравствуйте, этот один сорт, производители по разному называют.
Березнякова Марина
10.09.2023 13:46
Забыла продублировать заказ.Поскольку собираюсь делать еще один прошу выслать перечень на адрес marina.ber1976@gmail.com Спасибо.
Здравствуйте.Получила заказ,а обещанного подарка не было.Как так?
Администрация: Здравствуйте, Светлана. Упаковка семян в подарок добавляется автоматом к каждому заказу, если в Вашем заказе его нет, то лучше нам позвонить.
Строева Галина Владимировна
09.09.2023 12:17
Здравствуйте. А в Россию вы доставляете семена и луковицы цветов?
Администрация: Здравствуйте, Галина Владимировна. Отправка только по Беларуси.
Гришкевич М. А
09.09.2023 12:03
Добрый день! Есть ли ПВЗ в г.жодино?
Администрация: Здраствуйте, есть.
Соловьева Лариса Ивановна
08.09.2023 13:50
Скажите, пожалуйста, как скоро будет сформирован и отправлен мой заказ N 179641 и можно ли к нему добавить 2 комплекта по 3 луковицы белоцветника.
Администрация: Здравствуйте, Лариса Ивановна. Заказ будет формироваться после 15 сентября, по готовности Вам позвонит оператор. Дополнение рекомендуем сделать по телефону.
Валентина
08.09.2023 11:35
Добрый день! Скажите, как можно получить трекинг заказа, если я сохранила только его номер?
Администрация: Здравствуйте, Валентина. Перед формирование заказа Вам позвонит оператор, а по факту отправки Вы получите код слежение смс-уведомлением.
Иванова
07.09.2023 19:41
Здравствуйте. Есть ли доставка а Россию, город Набережные Челны
Администрация: Здравствуйте, доставка только по Беларуси.
Владислава
07.09.2023 18:02
Как получить карту постоянного клиента? Уже не первый заказ делаю.
Администрация: Здравствуйте, Владислава. Номер карты мы отправляем каждый сезон на Ваш вайбер или смс-уведомлением.
Галина Анатольевна Смирнова
07.09.2023 17:34
1) Саженцы деревьев в каком объёме ком земли? 2) Саженцы малины ремонтантной корневая с каким комом земли и в высоту с 2-хлетним побегом и есть ли этого года зелёные приросты? 3) какие ветви в саженцах летней малины и ком земли какой объём?
Администрация: Здравствуйте, Галина Анатолеьвна. Саженцы и летней и ремонтантной малины идут с обрезанными побегами до 30 см , они текущего года, а ком земли обычно 300-500 г. Для саженцев деревьев ком больше - 500-700 г
