Товаров: 0   Итого:
Товаров: 0   Итого:
Семена и саженцы
Украсим вместе наш единственный мир!
Контактная информация:
+375-25-715-66-51
+375-17-336-23-47
Работаем:
пн-пт с 9 до 18,
сб-вс выходной
Онлайн консультации:
ваши покупки
Все товары (0)
оформить покупку
ваши покупки
Все товары (0)
Каталог товаров

Вопрос-ответ

Задать вопрос
Картошкина Анастасия Юрьевна
10.05.2018  10:06
08.05.2018 забрала свой заказ, не смотря на поздние сроки саженцы и луковичные в хорошем состоянии. Все аккуратно упаковано. Спасибо Вам большое.
Администрация: Здравствуйте, Анастасия Юрьевна. Спасибо Вам.
Смыслов Александр Николаевич
10.05.2018  09:01
Здравствуйте, получил заказ № 42733. Похоже, абрикос мёртв. И вопрос - где обещанный каталог и скидочная карта? Заказ был на сумму 150 рублей.
Администрация: Здравствуйте, Александр Николаевич. Если у Вас есть претензии по качеству, следует выслать на электронную почту info@semena.by письмо с содержанием: ФИО, номер для связи, фото и описание проблемы, после чего с Вами свяжется оператор для урегулирования. Скидочная карта будет выслана на следующий сезон вместе с каталогом, ориентировочно июль-август
Хованская Ирина Евстафьевна
10.05.2018  09:00
отмените мой заказ
Администрация: Здравствуйте, Ирина Евстафьевна. Ваш заказ отменен.
Хоружая Ольга Константиновна
09.05.2018  23:32
Здравствуйте. Скажите пожалуйста когда заказ 48323 будет в Гродно в пункте выдачи?
Администрация: Здравствуйте, Ольга Константиновна. Ориентировочно в конце недели.
Домасевич Владимир Филиппович
09.05.2018  22:34
Где мой заказ? 4 мая пришла SMS в течении3-5 дней заказ будет доставлен. Нет ни заказа ни курьера уже проходит 9 мая.
Администрация: Здравствуйте, Владимир Филиппович. К сожалению, курьерская служба не справляется с доставкой, придется еще немного подождать.
Литошик Наталья Владимировна
09.05.2018  18:30
Здравствуйте. Когда ждать заказ? Жду звонка от курьера уже пять дней.
Администрация: Здравствуйте, Наталья Владимировна. К сожалению, курьерская служба очень затягивает доставку, придется еще немного подождать.
Хренкова Галина Сергеевна
09.05.2018  08:45
Отвратительная работа. сделала большой заказ, включая садовые деревья. Доставку жду почти месяц. Заказ так и не пришел. Сады уже отцвели...а доставку все по тех.причинам откладывают. мои друзья тоже заказывали через меня. всех подвели.когда уже сажатб эти деревья? стрлько времени прошло
Администрация: Здравствуйте, Галина Сергеевна. Ваш заказ был отправлен в первых числах мая, на данном этапе курьерская служба не справляется с доставкой. Приносим свои извинения, придется подождать еще пару дней.
Ковалёва Валентина Николаевна
08.05.2018  22:59
Когда отправлен мой заказ?
Администрация: Здравствуйте, Валентина Николаевна. Ваш заказ отправлен BV169412057BY
Досова Светлана Алексеевна
08.05.2018  19:48
Здравствуйте. Возврат оплаты за отсутствующий товар получила оперативно, спасибо. По поводу саженцев персика и абрикоса - пока еще не проснулись, посажены были 3 мая, скажите, есть вероятность что приживуться, или уже нет? пришедшие саженцы сразу не впечатлили, да и со сроками доставки беда. Клматис живой, пошел в рост, а барбарис и клубника так и не ожили, посадочный материал пришел не качественный. Что делать? Еще ждать или уже писать притэнзию?
Администрация: Здравствуйте, Светлана Алексеевна. Обратиться с претензией по качестве полученного материала Вы имеете право в течение 14 дней. Если у Вас есть претензии по качеству, следует выслать на электронную почту info@semena.by письмо с содержанием: ФИО, номер для связи, фото и описание проблемы, после чего с Вами свяжется оператор для урегулирования.
Андросович Светлана Станиславовна
08.05.2018  18:42
Госпожа Кунаева, хотелось бы узнать увижу ли я свой заказ? Или деньги вам подарить на восстановление крови, которую я у вас выпила?
Администрация: Здравствуйте, Светлана Станиславовна. Ваш заказ отправлен, количество обращений по всем каналам связи его движение не ускорит. Если Вы хотите получить оперативный ответ, следует звонить по любому номеру с сайта в рабочее время.
Андросович Светлана Станиславовна
08.05.2018  17:10
Так вы отрицательные отзывы не принимаете и не печатаете! Круто устроились! Есть другие сайты. независимые от вас! Все плохо, очень плохо.
Администрация: Здравствуйте, Светлана Станиславовна. Данный раздел создан для вопросов и ответов, к отзывам он не имеет никакого отношения. Все сообщения публикуются, часть острых вопрос решается сразу по телефону.
Андросович Светлана Станиславовна
08.05.2018  16:22
Где мой уже оплаченный заказ? Мне звонили еще 4.05., что мой возврат получили и выслали мою посылку . Сегодня 8.05 ее нету!!! Напишите штрих код моей посылку попробую отследить где она находится!!!
Администрация: Здравствуйте, Светлана Станиславовна. Мы не работает по предоплате, все заказы оплачиваются по факту получения. Посылка по Вашей рекламации выслана , ожидайте получения.
Сообщение
Заказать звонок
Ваше имя:
Телефон:
Заказать звонок
Телефон: