Хотелось бы узнать где остальные подарки, за сумму 302 руб. получила 7 гладиолусов, хотя заказа было два разных и пришли поздно. Крайне недовольна полученным заказом, сухие саженцы, попревшая клубника,деревья сухие метровые палки с корнями. Заниматься возвратными пересылками растений нет времени и желания. Больше не хочу иметь с вами общих дел,разочаровали полным не соответствием цены и качества.
Администрация: Здравствуйте, Екатерина. Заказы на одни данные объединяются автоматически, в одни руки идет один подарок от суммы, если Вы набрали две суммы по 150 - подарок все равно один. Из за затянувшейся доставки часть товара, действительно, доходит плохого качества, за что мы приносим свои извинения и готовы исправить ситуацию. При получении некачественного материала нужно прислать на электронную почту info@semena.by письмо с содержанием: ФИО, номер мобильного телефона для связи, подробное описание проблемы и фото. После рассмотрения претензии с Вами свяжется оператор для согласования замены или возмещения средств.
